Kto to buduje
Nikita Cherevko
Jedna osoba pisze ten kod, odpowiada na wiadomości i decyduje, co powstaje dalej. To strona o tym, dlaczego warto o tym wiedzieć, zanim założysz konto.
Skąd to się bierze
Przez czternaście lat pracowałem jako programista backendu w logistyce, e-commerce, fintechu i systemach cenowych - przy systemach, w których liczba musi się zgadzać, bo pomyłka kosztuje kogoś pieniądze.
Kalendarz to ten sam problem w mniejszej skali. Dwie osoby nie mogą zająć tej samej godziny, przypomnienie, które już poszło, nie idzie drugi raz, a godzina oznaczona jako prywatna nie pojawia się na stronie publicznej.
Podwójną rezerwację odrzuca tutaj sama baza danych, zamiast liczyć na to, że kod nad nią o tym pamięta. To nie jest szczegół techniczny do pochwalenia się - to różnica między terminarzem, któremu można zaufać w piątek o siedemnastej, a takim, któremu trzeba zaglądać na wszelki wypadek.
Dlaczego jedna praktyka, a nie dziesięć
Buduję to obok praktyki, która ma ten problem dzisiaj: jednoosobowego gabinetu fizjoterapii z pełnym grafikiem. Nie biorę za to pieniędzy i nie zamierzam. To dzięki tej praktyce pierwsza wersja robi to, co robi, a nie to, co wydawało mi się potrzebne.
Produkt zbudowany pod dziesięć praktyk naraz, zanim którakolwiek go używa, jest zbudowany pod wyobrażenie. Jedna prawdziwa praktyka mówi, co jest naprawdę uciążliwe w czwartek wieczorem, i to widać w tym, czego tutaj nie ma: dokumentacji medycznej, katalogu pacjentów i prowizji od wizyty.
Wsparcie
Co to znaczy w praktyce, kiedy coś nie działa
Nie ma kolejki do wsparcia
Bo nie ma z czego jej zbudować. Piszesz na adres z tej strony i odpisuje ten sam człowiek, który napisał kod, o który pytasz.
Błąd w produkcie jest błędem w produkcie
Jeżeli któryś krok wymaga telefonu do mnie, to znaczy, że jest źle zrobiony. Chcę o tym wiedzieć i chcę to naprawić, a nie napisać o tym artykuł w pomocy.
To jedna osoba, i to ma swoją cenę
Nie ma nocnego dyżuru ani gwarancji odpowiedzi w piętnaście minut. Jest za to ktoś, kto zna cały ten system i nie musi nikomu przekazywać sprawy dalej.
Kontakt
Najszybciej mailem. Na LinkedIn też, jeżeli wolisz sprawdzić najpierw, z kim rozmawiasz.
Zacznij
Zacznij od swojego tygodnia
Zakładasz konto, wpisujesz godziny pracy i oznaczasz, które z nich widzi pacjent. Pierwsze dziesięć praktyk nie płaci przez sześć miesięcy.